Ни один современный офис не может обойтись без хорошего системного телефона в виду его практичности, удобства использования и большого количества функций. Системные телефоны предоставляют наиболее полный доступ к ресурсам АТС, обеспечивают отличное качество связи и как нельзя лучше вписываются в условиях постоянного телефонного общения.
Очень часто к одной АТС можно привязать сразу несколько системных телефонов, но необходимо чтобы АТС поддерживала производителя этих телефонов.
У системных телефонов много хороших качеств, которые очень удобны в процессе работы. Они предоставляют пользователю информацию о состоянии линии (занят ли собеседник), Если по каким-либо причинам владельцу телефона необходимо отлучиться за пределы досягаемости системного телефона, он может назначить работу АТС в режиме перевода входящих звонков на мобильный телефон, что является большим преимуществом перед обычными телефонами.
К дополнительным плюсам системных телефонов можно отнести : возможность вызова абонента нажав всего лишь одну клавишу, возможность создания конференц-вызовов , отправка сообщений на пейджер абонента, создание очереди на исходящие вызовы абонентам внутренней сети по желанию пользователя и т. д.
Для работы с дополнительными функциями (которых нет в обычных телефонах) в системных телефонах предусмотрены клавиши специального назначения, за каждой клавишей можно закрепить сразу несколько функций , на более «продвинутых» моделях клавиши оснащены подсветкой, дисплей имеет цветное изображение.
Отличительной особенностью таких телефонов является то, что все настройки, контакты и другую информацию системные телефоны хранят не в своей памяти а в памяти АТС.
Различают два вида системных телефонов : цифровые и аналоговые. Аналоговые системные телефоны могут быть подключены как к цифровой АТС, так и к аналоговой , цифровые же - только к цифровой АТС.
Чтобы увеличить функциональные возможности и работоспособность телефона возможно подключение к нему системной консоли, предназначенная для работы в составе АТС. Системная консоль является как бы приставкой к нему и облегчает работу телефонного оператора или офисного работника. Приобретая системную консоль, следует учитывать модель системного телефона.
В данный момент наиболее известными производителями системных телефонов являются такие фирмы, как : Panasonic, LG, Siemens и т. д.
Системные телефоны фирмы Panasonic зарекомендовали себя высоконадежными, функциональными и удобными в процессе использования. Обладают приятным дизайном и приемлемыми ценами.
Системные телефоны LG также получили широкое распространение и пользуются заслуженной популярностью благодаря хорошему качеству и большому числу функций.
В зависимости от набора функций, производительности и технических характеристик цены на системные телефоны колеблются от 2,5 тысяч рублей и выше. На все модели системных телефонов и приставок к ним распространяется гарантия. Фирмы-производители гарантируют качество своей продукции и пользуются доверием на рынке офисной техники .